料金・通い方
コース契約や勧誘はありますか?
ありません。完全都度払いなので、来店した日にその1回分をお支払いいただくだけです。回数券・ローン・入会金もありません。
料金は何歳で分かれていますか?
全身脱毛は34歳以下と35歳以上の2段階で、2回目以降も同じ料金です。愛知・岐阜の店舗は7,700円/9,900円、東京の店舗は8,800円/12,000円(税込)。顔・腕・脚などの部位脱毛は年齢を問わず全店舗7,700円です。
全身脱毛に顔やVIOは含まれますか?
含まれます。lumの全身脱毛は、顔もVIO(V・I・Oライン)も追加料金なしで料金に含まれています。「顔だけ」「VIOだけ」といった単体のメニューはご用意がなく、部位脱毛は顔・腕・脚(レディース)、ヒゲ・腕・脚(メンズ)のセットになります。
どのくらいの頻度で通えばいいですか?
最短2週間に1回通えます。脱毛をはじめたばかりの方や、毛がまだ濃く気になる方は2週間に1回、毛が減って産毛に近くなってきたら月1回程度のメンテナンスがおすすめです。
何回くらい通えば毛がなくなりますか?
個人差はありますが、5〜10回ほどで自己処理が楽になったと感じる方が多く、10〜15回ほどでかなり毛が少なくなるのが目安です。ヒゲ・VIO・脇など濃く太い毛はさらに回数が必要な場合があり、腕や脚は少ない回数でも変化を感じやすい傾向があります。
脱毛したら永久に生えてこなくなりますか?
医療脱毛・美容脱毛ともに、1本も生えない状態を永久に保つことは難しいです。毛がかなり少なくなった後は、数ヶ月に1回のメンテナンスできれいな状態を維持できます。
男性も利用できますか?
はい。メンズも女性と同じ料金で通っていただけます。お客様の男女比はおおよそ半々です。
未成年でも施術を受けられますか?
親権者様の同意書があれば施術を受けていただけます。手続きは未成年の方へをご確認ください。
キャンセル料はかかりますか?
お客様のご都合による当日のキャンセル・当日のお時間変更・無断キャンセルは、ご予約金額の100%(指名料を含む)を頂戴しています。ご予約日の0時から「当日」の扱いです。ウイルス性の体調不良(コロナ・インフルエンザなど)は診断書、公共交通機関の遅延は遅延証明書のご提示で免除となります。詳しくはキャンセルポリシーをご確認ください。
当日の予約や、支払い方法は?
空き枠があれば当日のご予約も可能です(ホットペッパービューティーでご確認ください)。お支払いは現金、クレジットカード(Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club)、PayPayで、全店舗共通です。
施術について
痛くないですか?
感じ方には個人差があります。腕や脚など毛が細い部位は温かさを感じる程度の方が多い一方、ヒゲ・脇・VIOなど濃く太い毛の部位は強い痛みを感じることがあります。施術中に気になる場合は遠慮なくお声がけください。
白髪にも効果はありますか?
毛の色素に反応する方式のため、白髪への効果は期待しにくいとされています。
脱毛するとお肌もきれいになりますか?
自己処理の回数が減ることで、カミソリなどによる肌への負担が減り、結果として肌の状態が整いやすくなることはあります。
施術前の準備
剃り残しがあったらどうなりますか?
背中以外は、ご来店前にご自身での剃毛をお願いしています(うなじはオプションメニューをお付けの方のみスタッフがシェービングします)。剃り残しは1部位500円、剃り忘れは1部位1,000円(VIラインはそれぞれ5,000円、Oラインは1,000円)でスタッフがシェービングします。毛が残っている箇所を避けて照射することもできます。剃り残しが多く剃毛をご希望の場合は、照射できる部位が減る場合があります。部位の図はシェービングルールをご覧ください。
所要時間と持ち物を教えてください。
全体で約1時間(施術は45〜50分)です。初回ご来店時のみ、顔写真付きの身分証をご提示いただいています(2回目以降は不要です)。初回は簡単なカウンセリングがあるため、ご予約時間の10分前にお越しください(2回目以降はご予約時間ちょうどで大丈夫です)。詳しくははじめての方へをご覧ください。
日焼け止めや化粧をしたまま施術できますか?
ご来店時はそのままで問題ありませんが、照射に影響するため施術前に落としていただきます。
お肌・体調について
日焼けしていても脱毛できますか?
日焼けの程度によっては施術を控えていただく場合があります。赤み・ヒリつき・皮むけがある場合は施術できません。当日のお肌の状態を確認して判断します。
ニキビがあっても脱毛できますか?
状態や場所によります。炎症が強い部分は避けて照射する場合があります。
生理中でも脱毛できますか?(VIOは?)
体調やお肌の状態を確認したうえで施術いたします。VIOはタンポンをご使用いただければ可能ですが、お肌が敏感な時期のため、VIOを避けて照射するか別日への変更をおすすめしています。
タトゥーが入っていても脱毛できますか?
タトゥー(刺青)の上からの照射は、火傷やインクの変色につながるため行っていません。タトゥー部分をテーピングで保護し、輪郭から10cmの範囲を避けて照射します。
10cm以内の範囲も、店舗で「タトゥー同意書」にご記入いただければ照射できます(テーピングは必須です)。ご希望の方は施術前にスタッフへお声がけください。
- タトゥー部分テーピングで保護し、照射しません
- 輪郭から10cmの範囲通常は照射しません。店舗で「タトゥー同意書」にご記入いただくと照射できます(テーピングは必須)
- その外側通常どおり照射します
アートメイクをしていても顔の脱毛はできますか?
できます。眉・唇・ほくろなどのアートメイクは、タトゥーと同様に上からの照射で火傷やインクの変色につながるおそれがあるため、アートメイク部分とそのすぐ近くは避けて照射します。お顔の場合はテーピングは行わず、スタッフが位置を確認しながら施術します。タトゥーと異なり同意書による照射は行っておらず、全店舗共通でアートメイクのすぐ近くは避けての照射となります。アートメイクをされている方は、施術前にスタッフへお伝えください。
妊娠中でも脱毛できますか?
妊娠中は施術をお控えいただいています。ホルモンバランスの変化でお肌の状態も変わりやすいためです。出産後、お身体が落ち着いてからの再開をご案内しています。
施術後について
施術当日にお風呂やお酒は大丈夫ですか?
体温や血行が上がると赤みやほてりが出やすくなるため、当日は長時間の入浴・サウナ・激しい運動・飲酒はできるだけお控えください。シャワー程度にして、お肌をこすらないようにしてください。
施術後に毛を剃ってもいいですか?
赤みやヒリつきがなければ、必要に応じて自己処理していただけます。施術直後はお肌が敏感なので、負担の少ない方法でお手入れしてください。